Découvrez nos créations parfumées, conçues pour envelopper votre intérieur de douceur et d’harmonie.
L'incontournable COFFRET SIGNATURE
Indispensable pour votre foyer
Un coffret inspiré par la nature et les émotions.
Nous créons des ambiances uniques pour votre maison.
L’art de parfumer votre intérieur
Chaque saison apporte sa touche de magie.
Découvrez nos dernières créations :
Questions fréquemment posées :
Comment utiliser les produits ?
Les produits peuvent être utilisés séparément ou combinés pour prolonger et intensifier la fragrance dans votre intérieur.
Parfum d’ambiance en spray : Vaporisez dans l’air ou sur les textiles (linge, coussins, rideaux) pour une diffusion immédiate.
Diffuseur avec bâtonnets : Retirez le bouchon, insérez les bâtonnets et laissez le parfum se diffuser naturellement.
Parfums solides fondants : Placez un fondant dans un brûle-parfum adapté et laissez fondre pour libérer son parfum.
Huile parfumée à brûler : Diluez quelques gouttes dans votre brûle-parfum avant d’allumer (avec ou sans eau selon la concentration souhaitée).
J'ai un problème avec ma commande, que devrais-je faire ?
Si vous rencontrez le moindre problème, vous pouvez prendre contact avec le Service Client, unique gestionnaire des réclamations, à l’adresse mail suivante : contact@minek.com
Notre service est disponible du lundi au samedi.
Comment puis-je payer ma commande ?
Au Maroc :
- Vous pouvez payer au préalable par carte bancaire (paiement sécurisé via Payzone)
- Vous pouvez payer à la livraison quand vous recevez le colis.
En France :
- Vous pouvez payer par carte bancaire via Paypal
J'ai ouvert le parfum et je n'aime pas l'odeur, comment faire ?
Nous n’acceptons le retour des parfums que dans leur emballage d’origine, c’est à dire sous blister, conformément à nos CGV. Sans quoi nous ne pouvons les remettre à la vente.
Cela concerne les parfums d'ambiances, les diffuseurs, les parfums solides et les huiles à bruler
Comment voir si ma commande a bien été confirmée ?
Vous pouvez consulter votre compte personnel Minek, et suivre l’état de votre commande dans l’historique des commandes.
Si vous ne disposez pas de compte Minek, ou que votre commande ne figure pas dans l’historique, nous vous conseillons de vérifier dans la boîte de réception de votre adresse mail et dans les SPAMS si votre confirmation de commande ne s’y trouve pas.
Pour toutes demandes complémentaires relatives à votre commande, n’hésitez pas à prendre contact avec notre support client.
Paiement par carte sécurisé
Vous pouvez payer au préalable par carte bancaire Marocaine via Payzone ou par carte Européenne via Paypal
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